Integrasi antara chatbot WhatsApp dengan website RSUD Sidoarjo Barat melalui n8n memungkinkan sistem untuk mengambil data jadwal pelayanan secara langsung dari sumber yang tersedia. Dengan demikian, informasi yang disampaikan kepada pasien dapat selalu diperbarui sesuai dengan kondisi terbaru. Integrasi ini juga mendukung prinsip single source of truth, yaitu satu sumber data yang digunakan secara konsisten oleh berbagai layanan, sehingga mengurangi potensi perbedaan atau kesalahan informasi. Pelaksanaan kerja praktek dengan fokus pada perancangan dan implementasi backend chatbot ini bertujuan untuk memberikan solusi nyata terhadap permasalahan pelayanan informasi jadwal pasien di RSUD Sidoarjo Barat. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi sarana bagi mahasiswa untuk menerapkan ilmu yang telah diperoleh selama perkuliahan ke dalam dunia kerja, khususnya dalam pengembangan sistem backend, integrasi API, dan otomasi layanan digital. Dengan adanya sistem chatbot otomatisasi informasi jadwal pelayanan pasien berbasis WhatsApp yang terintegrasi dengan website menggunakan n8n, diharapkan RSUD Sidoarjo Barat dapat meningkatkan kualitas pelayanan informasi kepada masyarakat. Sistem ini diharapkan mampu memberikan kemudahan akses informasi, meningkatkan efisiensi kerja petugas, serta mendukung transformasi digital rumah sakit menuju pelayanan kesehatan yang lebih modern, efektif, dan berorientasi pada kepuasan pasien.