Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepemimpinan Transformasional, budaya organisasi, dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan PT. Amerta Travelindo Sentosa Surabaya. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan sumber data kuesioner dengan pengukuran skala Likert. Sampel yang dipergunakan menggunakan teknik sampling jenuh sehingga seluruh karyawan yaitu sebanyak 75 orang karyawan. Data-data yang terkumpul selanjutnya dianalisis untuk membuktikan hipotesis penelitian dengan teknik persamaan struktural yang memanfaatkan program Smart-PLS. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa Kepemimpinan Transformasional, budaya organisasi, dan Motivasi Kerja masing-masing berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Demikian juga, kepuasan kerja berpengaruh langsung dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Kepemimpinan Transformasional, budaya organisasi, dan Motivasi Kerja masing-masing tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap Kinerja Karyawan tetapi bukti analisa data memperlihatkan ketiga variabel bebas ini dapat memberi pengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan peran mediasi Kepuasan Kerja. Artinya, pengelolaan Kepemimpinan Transformasional, budaya organisasi, dan Motivasi Kerja masing-masing harus mampu menumbuhkan Kepuasan Kerja sehingga akhirnya memberi pengaruh signifikan kepada Kinerja Karyawan.