Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor-faktor tertentu terhadap keputusan pembelian produk di Tokopedia, yakni: 1) kepercayaan konsumen, 2) kualitas produk, dan 3) viral marketing. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang dipakai adalah purposive sampling, dengan 96 responden yang merupakan mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya yang pemah berbelanja di Tokopedia. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi berganda dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen, kualitas produk, dan viral marketing secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian produk di Tokopedia.