Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara work-life balance dan perceived organizational support dengan organizational citizenship behavior pada karyawan yang sudah menikah di Apartemen Bale Hinggil. Penelitian kuantitatif ini melibatkan 86 karyawan sebagai responden. Variabel yang diuji meliputi work-life balance, perceived organizational support dan organizational citizenship behavior, dengan menggunakan skala likert untuk pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior dengan nilai t sebesar 4,311 dengan signifikansi sebesar 0,000 (p<0,05) yang berarti bahwa semakin tinggi work-life balance, maka semakin tinggi pula organizational citizenship behavior karyawan. Sedangkan perceived organizational support menunjukkan hasil yang tidak berpengaruh secara signifikan terhadap organizational citizenship behavior dengan nilai t sebesar t = 0,980 dengan signifikansi sebesar 0,330 (p>0,05). Sumbangan efektif work-life balance memiliki kontribusi besar terhadap organizational citizenship behavior dengan sumbangan senilai 28,10%, sedangkan kedua variabel memiliki sumbangan efektif total sebesar 32.9%. Sehingga 67,1% dipengaruhi oleh variabel lainnya. Temuan ini mengamati pentingnya kebijakan perusahaan yang mendukung adanya keseimbangan antara kehidupan kerja dengan kehidupan pribadi untuk meningkatkan adanya perilaku sukarela yang dihasilkan oleh karyawan, serta pentingnya interaksi antara atasan dan bawahan untuk mendukung hasil yang optimal dari perceived organizational support.