uku ini khusus dirancang untuk meningkatkan kemampuan bahasa Inggris untuk para profesional pada layanan penerbangan. . Seorang professional yang bekerja pada layanan penerbangan dituntut untuk mampu berkomunikasi Bahasa Inggris dengan secara baik karena mereka akan melayani para pelanggan dari berbagai negara. Untuk itu, seorang staf pelayan penerbangan harus menguasai berbagai ungkapan-ungkapan dasar komunikasi Bahasa Inggris serta mampu menguasai ungkapan-ungkapan penting dalam dunia penerbangan. Buku ini dirancang untuk mendampingi para professional layanan penerbangan untuk meningkatkan kemampuan bahasa Inggris mereka. Setiap unit dalam ini didasarkan pada situasi nyata di bandara. Buku ini mencakup berbagai topik seperti menerima reservasi tiket, check-in, klaim bagasi, dan lain-lain. Buku ini dapat dipakai untuk belajar secara mandiri atau dalam konteks kelas. Untuk melatih kemampuan berbicara, buku ini dilengkapi dengan audio yang dapat diakses dengan menggunakan QR code.